Ping An Mobilizes Rapid Response to Typhoon Dolphin

12.08.2026

Receives More Than 27,000 Claims With Estimated Payouts Exceeding RMB 650 Million

HONG KONG and SHANGHAI, Aug. 12, 2026 /PRNewswire/ -- In response to Typhoon Dolphin, the 13th typhoon of the year, which has triggered red alerts for torrential rainfall across multiple provinces in China, including Zhejiang, Jiangsu, Anhui, Hubei, and others, Ping An Insurance (Group) Company of China, Ltd. ("Ping An," the "Company" or the "Group"; HKEX: 2318; SSE: 601318) immediately activated its emergency response mechanism and established a dedicated task force to coordinate disaster relief and customer support efforts.

Across its life, property and casualty, health, and annuity insurance businesses, Ping An has activated fast-track claims services and 24-hour customer hotline, 95511, to provide timely assistance and claims support to customers affected by the storm.

As of 2:00 p.m. on August 11, Ping An Property & Casualty Insurance ("Ping An P&C") received more than 27,000 typhoon-related claims, with estimated payouts exceeding RMB650 million. Ping An Life Insurance has received one claim and is actively assisting the customer through the process. As of the same date, no related claims have been reported to Ping An Health Insurance or Ping An Annuity Insurance.

Technology-Driven Risk Prevention Supports Disaster Preparedness

Ahead of the typhoon's landfall, Ping An P&C leveraged its proprietary "Eagle Eye DRS Risk Reduction Platform" to continuously monitor the storm's trajectory and deliver targeted weather alerts and disaster prevention guidance.

As of 2:00 p.m. on August 11, the company issued more than 48.99 million alerts, reaching 22.25 million individual customers and 1.16 million corporate clients. Ping An P&C also inspected 2,458 flood-prone locations, assisted in relocating more than 2,770 vehicles exposed to flood risks, and supported local traffic authorities in closing more than 200 high-risk road sections.

In the agricultural sector, Ping An delivered more than 6.64 million disaster alerts and risk mitigation notifications to 534,000 farmers through its app and SMS channels. The company also helped high-risk farming communities reinforce facilities and supported the emergency harvesting of more than 88,000 mu of rice ahead of severe weather conditions.

Deploying Resources to Accelerate Relief and Recovery

To address flood-related losses and secondary geological hazards caused by heavy rainfall, Ping An P&C has deployed 1,866 specialists, including flooded-vehicle claims specialists, new-energy vehicle battery system experts, and auto glass repair specialists.

The company has also mobilized 425 rescue tow trucks and more than 4,000 pieces of emergency equipment and supplies, including flood-control sandbags and water barriers, to support rescue and recovery efforts.

Ping An will continue to closely monitor weather developments and coordinate resources across the Group to provide timely emergency assistance, efficient claims settlement, and ongoing customer care.

Individuals in need of assistance, whether they are Ping An customers or not, may contact the Group's 24-hour service hotline on 95511. If necessary, Ping An will also activate its Global Emergency Assistance Service to provide additional support.

Cision View original content:https://www.prnewswire.co.uk/news-releases/ping-an-mobilizes-rapid-response-to-typhoon-dolphin-302849125.html

Other news

Nach BAG-Urteil: Bremen startet Vorreiterprojekt zur Zeiterfassung an Schulen

15.06.2026

Im Land Bremen beginnt nach den Sommerferien ein Pilotprojekt, das den Arbeitsalltag von Lehrkräften grundlegend verändern könnte. An neun ausgewählten Schulen erfassen die Lehrerinnen und Lehrer künftig ihre gesamte Arbeitszeit digital – weit über die bisher dokumentierten Unterrichtsstunden hinaus. Bildungsenator Mark Rackles (SPD) spricht von einem Schritt, der Schule "perspektivisch" verändern werde. Erste Auswertungen des Testlaufs werden für Ende 2027 oder Anfang 2028 erwartet.

Hintergrund ist die gewachsene Bandbreite an Aufgaben, die im bisherigen System kaum abgebildet wird. Neben Unterricht kommen Elternarbeit, Team- und Gremienarbeit, Konferenzen, Schulentwicklungsprojekte sowie Fahrten hinzu. Lehrkräfte berichten zudem von regelmäßigem Arbeiten am Abend oder am Wochenende, etwa für Vorbereitung, Korrekturen oder digitale Kommunikation mit Eltern und Schülerinnen und Schülern. Nach Ansicht des Senats soll diese Belastung künftig sichtbar und systematisch erfasst werden.

Technisch setzt Bremen auf ein digitales Tool, auf das Lehrkräfte per Smartphone oder Rechner zugreifen können. Sie tragen Datum, Uhrzeit und Art der Tätigkeit ein – zur Auswahl stehen Kategorien wie "Unterricht", "Coaching" oder "Austausch"; auch Abwesenheiten durch Krankheit oder Urlaub werden eingepflegt. Das Projekt ist auf ein gesamtes Schuljahr angelegt. In einer Einführungsphase lernen Lehrkräfte die Anwendung kennen, anschließend analysieren Projektgruppen erste Ergebnisse und suchen insbesondere mit stark belasteten Lehrkräften das Gespräch, um gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen.

Politisch und arbeitsrechtlich geht es um mehr als ein Softwareprojekt. Nach einem Urteil des Bundesarbeitsgerichts von 2022 müssen alle Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer – und damit auch Lehrkräfte – ihre Arbeitszeit erfassen. Der Bremer Testlauf soll daher grundsätzliche Fragen klären: In welchem Umfang ist Wochenendarbeit zulässig? Wie wird eine Klassenfahrt bewertet? Wie lassen sich Teilzeitmodelle, Datenschutz und Gestaltungsspielräume bei der Arbeitszeit unter einen Hut bringen? Rackles betont, das Vorhaben sei nicht nur für Bremen gedacht, sondern solle Erkenntnisse für alle Bundesländer liefern.